Un venditore immobiliare è molto più di un semplice "venditore". Agisce per conto del cliente come agente, fornendogli consigli e indicazioni e svolgendo un lavoro: aiutarlo a comprare o vendere una casa. Se è vero che vengono pagati per quello che fanno, lo stesso vale per altre professioni che forniscono consigli e indicazioni e hanno un servizio da vendere, come i dottori commercialisti e gli avvocati.
Internet ha aperto un mondo di informazioni che prima non erano disponibili per gli acquirenti e i venditori di case. I dati sugli annunci disponibili per la vendita sono quasi aggiornati, ma non del tutto. A volte è necessario disporre di informazioni aggiornate su ciò che è stato venduto o è in vendita, e l'unico modo per ottenerle è rivolgersi a un agente.
Se state vendendo una casa, potete accedere al maggior numero di acquirenti se siete inseriti nel Multiple Listing Service. Solo un agente immobiliare autorizzato che sia membro dell'MLS locale può inserirvi nell'elenco, il che vi farà inserire automaticamente in alcuni dei principali siti web immobiliari. Se state acquistando o vendendo una casa, l'MLS è lo strumento migliore per il vostro agente.
Tuttavia, il ruolo di un agente è cambiato negli ultimi due anni. In passato, gli agenti erano l'unico modo in cui acquirenti e venditori di case potevano accedere alle informazioni. Ora gli agenti si stanno evolvendo. Poiché oggi gli acquirenti e i venditori di case sono molto più informati che in passato, la competenza e l'abilità stanno diventando sempre più importanti.
L'agente immobiliare sta diventando più una "guida" che un "venditore": il vostro rappresentante personale nell'acquisto o nella vendita di una casa.